诺昂网络SSL证书服务条款

生效日期：​ 2025年12月31日

欢迎您使用诺昂网络（以下简称“本公司”或“我们”）提供的SSL证书及相关服务。请您在使用前仔细阅读并理解本《服务条款》（以下简称“本条款”）。当您完成购买、激活或使用我们的服务时，即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的全部内容，本条款即在您与本公司之间产生法律约束力。

一、 服务内容

1.1 本公司作为经授权的数字证书颁发机构（CA）的合作伙伴或经销商，为您提供各类SSL/TLS数字证书（以下简称“SSL证书”）的咨询、销售、协助申请、安装指导及续费服务。

1.2 本公司提供的服务范围以您在本公司官网（www.nuoang.com）下单时确认的内容为准。本公司并非SSL证书的最终签发机构（CA），证书的最终签发、吊销、更新等权力由相应的CA机构行使。

二、 用户资格与义务

2.1 您确认，您是具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，并保证您提供的信息真实、准确、完整、合法有效。

2.2 在申请SSL证书过程中，您有义务根据CA机构的要求，提供真实、有效的证明文件（如企业营业执照、域名所有权证明、组织身份验证文件等）。因您提供信息不实、无效或不符合要求导致证书申请失败、被吊销或产生其他损失的，由您自行承担责任。

2.3 您有责任妥善保管您的账户信息、私钥及证书文件。因您保管不善、操作失误或自行泄露导致证书被盗用、冒用或造成其他安全风险的，由您自行承担责任。

三、 费用与支付

3.1 服务价格以本公司官网公布或与您书面确认的为准。本公司保留调整服务价格的权利，但已生效的订单将按原价格执行。

3.2 您应按照约定的支付方式和期限支付全部费用。款项付清后，本公司开始启动证书申请流程。

3.3 退款政策：​ 由于SSL证书产品（特别是OV、EV型证书）涉及人工验证流程，一旦证书签发成功，除非因本公司或CA机构原因导致证书无法使用，否则不予退款。在证书签发前，如因可归责于您的原因（如信息不符）导致申请失败，相关费用不予退还。具体退款细则请参考官网公布的退款政策。

四、 使用限制与免责声明

4.1 您不得将SSL证书用于任何非法、欺诈、侵权或违反公序良俗的用途，包括但不限于钓鱼网站、传播恶意软件、侵犯他人隐私等。

4.2 SSL证书旨在提供通信加密和身份验证，本公司及CA机构不保证使用SSL证书能完全杜绝网络攻击（如中间人攻击、服务器入侵等），也不对因黑客攻击、计算机病毒、网络故障、系统不稳定、您自身服务器配置问题等导致的损失承担责任。

4.3 因下列不可抗力、意外事件导致服务中断或数据丢失的，本公司不承担责任：

• 自然灾害、战争、动乱、政府行为等；

• 电信部门技术调整、线路中断；

• 病毒、木马、黑客攻击、网络拥堵、系统不稳定；

• 任何影响网络正常经营的其他不可控因素。

五、 知识产权

5.1 本公司官网的所有内容，包括但不限于文字、图形、logo、软件、服务条款等，其知识产权均归本公司或相关权利人所有。

5.2 您从本公司获得的SSL证书，其所有权和相关知识产权归属于签发该证书的CA机构，您仅获得在约定范围内使用的许可。

六、 隐私保护

我们对您的个人信息保护高度重视。您的信息将按照本公司公布的《隐私政策》进行收集、使用和保护。在SSL证书申请过程中，部分信息（如域名、企业名称）可能需要提交给CA机构进行验证，此过程遵循CA机构的隐私政策。

七、 服务的变更、中断与终止

7.1 本公司有权根据业务发展需要，随时调整、中断或终止部分服务，但会尽可能提前通知。

7.2 如发生以下情形，本公司有权单方终止服务，且不承担任何责任：

• 您违反本条款的任何规定；

• 您利用服务从事违法活动；

• 应法律法规或政府主管部门的要求；

• 其他不可归责于本公司的原因。

八、 责任限制

8.1 在法律允许的最大范围内，本公司提供的服务均按“现状”和“可用”的基础提供，不提供任何明示或默示的担保。

8.2 对于任何间接的、附带的、惩罚性的、特殊的或后果性的损失（包括利润损失、数据丢失、商誉损害等），无论本公司是否被告知该等损失的可能性，本公司均不承担责任。

8.3 本公司对您承担的全部责任总额，不应超过您就引起该责任的服务向本公司已支付的费用。

九、 法律适用与争议解决

9.1 本条款的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。

9.2 因本条款引起的或与本条款有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至本公司主要经营地的人民法院通过诉讼解决。

十、 其他

10.1 本条款构成您与本公司之间就服务事宜达成的完整协议，取代先前所有口头或书面的约定。

10.2 本公司有权根据需要不时修订本条款，修订后的条款将在官网公布，并通过适当方式（如网站公告、邮件）提醒您。若您在新条款生效后继续使用服务，即视为接受修改后的条款。

10.3 如本条款任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力与执行。

联系我们

如果您对本条款有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：诺昂网络

• 联系邮箱：service@nuoang.com

• 官方网站：www.nuoang.com